“Travesía M365”: un año de progreso en la transformación digital del Gobierno de Aragón.

La iniciativa “Travesía M365” ha marcado un hito en la modernización del puesto de trabajo digital del Gobierno de Aragón durante 2025. Concebido y liderado por AST, este proyecto ha permitido evolucionar la forma de trabajar del personal público mediante la adopción real y práctica de Microsoft 365 y de las nuevas capacidades de Inteligencia Artificial Generativa con Copilot.

Qué ha sido “Travesía M365”

El programa ha puesto el foco en las personas, combinando tecnología y gestión del cambio. Ha incluido:

• Un itinerario formativo basado en casos de uso reales, orientado a tareas cotidianas del personal.
• Evaluación competencial inicial, sesiones prácticas y certificación del IAAP. 
• Una base de conocimiento en SharePoint, con navegación sencilla, materiales visuales y recursos de autoformación. 
• Un plan de comunicación y soporte continuo con seguimiento de indicadores mediante un cuadro de mando en Power BI. 

El diseño del programa se ha estructurado en tres fases progresivas:

Fase 1 – Capacidades básicas de colaboración, gestión de información y uso inicial de Copilot para aumentar productividad.

Fase 2 – Refuerzo y profundización en colaboración avanzada.

Fase 3 – Consolidación y especialización con herramientas como Planner, Lists, OneNote, Power Automate básico y Copilot avanzado. 

Resultados conseguidos en 2025

Los datos reflejan un impacto organizativo tangible:

• Alta satisfacción del personal: 4,38/5 en valoración global y 4,57/5 al equipo docente. 
• Más de 107.700 visualizaciones del sitio web del programa en SharePoint, mostrando su utilidad y demanda. 
• Mejoras en comunicación interna, reuniones más efectivas y documentos co-creados sin versiones duplicadas.
• Reducción de cargas administrativas gracias al uso de M365 y al apoyo de Copilot en redacción, análisis e información. 

El enfoque por casos de adopción ha permitido un cambio cultural profundo, consolidando nuevas rutinas digitales y dejando atrás procesos analógicos.

Previsiones para 2026

Durante 2026, el Gobierno de Aragón continuará ampliando “Travesía M365” con acciones centradas en:

• Nuevos casos de adopción más especializados.
• Comunidades de práctica que fomenten la colaboración entre departamentos.
• Refuerzo del aprendizaje en herramientas avanzadas de M365 y Copilot.
• Evolución del cuadro de mando para medir productividad percibida, calidad documental y tiempos de tramitación. 

Con este plan, la organización seguirá avanzando hacia un modelo de trabajo más inteligente, colaborativo y sostenible, consolidando la transformación digital del empleado público.